8www লগইন করুন নিজের মোবাইল নম্বর দিয়েই
নম্বর আর পাসওয়ার্ড বসিয়ে সোজা অ্যাকাউন্টে ঢুকে পড়ুন। ব্যালেন্স, চলমান বাজি আর বোনাস একই স্ক্রিনে দেখা যাবে। প্রথমবার এলে আগে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে, তারপর এই পেজ থেকেই লগইন করা যাবে।
- মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন, আলাদা ইমেইল লাগে না।
- অ্যাপে একবার লগইন করলে সেশন নিজে থেকেই ধরে রাখে।
- আটকে গেলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ
কোন তথ্য দিয়ে লগইন করবেন: তিনটি পথ
একই অ্যাকাউন্টে ঢোকার তিনটি পথ আছে। কোনটা আপনার জন্য সহজ, সেটা নির্ভর করে আপনি কোন ডিভাইসে খেলছেন আর নম্বরটা এখনো নিজের হাতেই আছে কি না। নিচের তুলনাটা দেখে নিন।
| লগইনের পথ | কোথায় কাজ করে | সঙ্গে কী লাগবে | কখন বেছে নেবেন |
|---|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড | ডেস্কটপ ও মোবাইল ব্রাউজার | নিবন্ধনের সময় দেওয়া নম্বর এবং নিজের পাসওয়ার্ড | নতুন ডিভাইসে ঢুকতে চাইলে বা ব্রাউজার বদলালে |
| ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড | ব্রাউজার | অ্যাকাউন্টে তৈরি করা ইউজারনেম | মোবাইল নম্বরটা বদলে গেলে বা কাজ না করলে |
| অ্যাপের সংরক্ষিত সেশন | Android অ্যাপ | ইনস্টল করা অ্যাপ এবং একবার লগইন করা অবস্থা | প্রতিদিন একই ফোনে খেললে, বারবার পাসওয়ার্ড লিখতে না চাইলে |
তিনটি পথেই একই অ্যাকাউন্ট খোলে, আলাদা করে কিছু তৈরি হয় না। নম্বর দিয়ে ঢুকলে যা দেখবেন, ইউজারনেম দিয়েও ঠিক সেটাই দেখবেন। মনে রাখবেন, একই সময়ে একাধিক জায়গায় সেশন খোলা থাকলে মাঝে মাঝে পুরনো সেশন নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
8www অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার পাঁচটি অভ্যাস
লগইন সহজ রাখা আর অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা, দুটো একসাথে চলে। নিচের পাঁচটা অভ্যাসে সময় লাগে এক মিনিটেরও কম, কিন্তু ঝামেলা অনেক কমে যায়।
-
পাসওয়ার্ড নিজের কাছেই রাখুন
লাইভ চ্যাটে বা ফোনে কেউ নিজেকে সাপোর্ট বলে দাবি করলেও পাসওয়ার্ড বলবেন না। সহায়তার জন্য দরকার হলে অ্যাকাউন্টের শেষ চার সংখ্যা বা লেনদেনের তথ্যই যথেষ্ট।
-
SMS কোড কারও সঙ্গে ভাগ করবেন না
কোড ফোনে আসার মানে হলো অনুমতি আপনার কাছেই চাওয়া হচ্ছে। ওই কোড অন্য কাউকে দিলে অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণও তার হাতে চলে যায়, ব্যালেন্সসহ।
-
পাবলিক ওয়াই-ফাই বাদ দিন
বাস, চায়ের দোকান বা বাজারের খোলা নেটওয়ার্কে লগইন না করাই ভালো। নিজের মোবাইল ডেটা বা বাসার ব্রডব্যান্ড সবচেয়ে নিরাপদ পছন্দ।
-
কাজ শেষে লগআউট করুন
বন্ধুর ফোন, সাইবার ক্যাফে বা শেয়ার করা ডিভাইসে ঢুকলে কাজ শেষে লগআউট করুন। ওই সময়ে “আমাকে মনে রাখুন” টিক দেবেন না, সেশন খোলা থেকে যাবে।
-
মাঝে মাঝে পাসওয়ার্ড বদলান
কয়েক মাস পরপর পাসওয়ার্ড বদলানো ভালো। নতুন পাসওয়ার্ডে অক্ষর আর সংখ্যা মিলিয়ে রাখুন, আর যেটা অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করেন সেটা এখানে দেবেন না।
bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা ঢোকানোর সময় পিন শুধু ওই অ্যাপ বা USSD মেনুতেই দিতে হয়, আমাদের ওয়েবসাইটে কখনো নয়। কেউ সাইটের ভেতরে পিন চাইলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানিয়ে দিন।
লগইন না হলে কী কী কারণে হয়
বেশিরভাগ লগইন সমস্যার পেছনে থাকে ছোট একটা ভুল, সেটা নিজেই ঠিক করা যায়। নিচের তালিকায় সমস্যা, কারণ আর সমাধান একসাথে দেওয়া আছে।
| যা হচ্ছে | সাধারণ কারণ | কী করবেন |
|---|---|---|
| পাসওয়ার্ড ভুল দেখাচ্ছে | বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর মিলছে না, অথবা পাসওয়ার্ডের শেষে অটো-স্পেস ঢুকে যাচ্ছে | পাসওয়ার্ডটা একটা খোলা নোটে টাইপ করে দেখুন, তারপর কপি করে বসান। কীবোর্ডের ভাষা ইংরেজিতে আছে কি না দেখে নিন, বাংলা কীবোর্ডে থাকলে অক্ষর বদলে যেতে পারে। |
| নম্বরটা শনাক্ত হচ্ছে না | নিবন্ধনের সময় অন্য নম্বর দেওয়া হয়েছিল, অথবা দেশের কোড ভুলভাবে লেখা হয়েছে | যে নম্বরে SMS এসেছিল সেটাই ব্যবহার করুন। নম্বরটা একেবারে বদলে গেলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, পুরনো তথ্য মিলিয়ে দেখে সহায়তা করা হবে। |
| SMS কোড আসছে না | নেটওয়ার্ক দুর্বল, ইনবক্স ভরা, বা মেসেজটা স্প্যাম ফোল্ডারে চলে গেছে | ফোন একবার রিস্টার্ট করুন, তারপর অন্য জায়গায় দাঁড়িয়ে আবার কোড চান। ইনবক্সের পাশাপাশি স্প্যাম ও ব্লকড ফোল্ডারেও দেখুন। |
| হঠাৎ সেশন শেষ হয়ে গেল | অনেকক্ষণ নিষ্ক্রিয় ছিলেন, অথবা একই অ্যাকাউন্টে অন্য ডিভাইসে লগইন হয়েছে | আবার লগইন করুন, তারপর দেখুন অন্য কোথাও সেশন খোলা আছে কি না। যে ডিভাইসগুলো এখন ব্যবহার করছেন না, সেগুলো বন্ধ করে দিন। |
| ফর্ম জমা হচ্ছে না, পেজ আটকে থাকছে | পুরনো ক্যাশ, ব্রাউজার এক্সটেনশন বা দুর্বল ইন্টারনেট | ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকি মুছে পেজটা আবার খুলুন। advertisers ব্লকার বা পুরনো এক্সটেনশন থাকলে বন্ধ করে দেখুন, অথবা অন্য ব্রাউজারে চেষ্টা করুন। |
| অ্যাপে ঢোকা যাচ্ছে না | অ্যাপের পুরনো সংস্করণ চলছে, অথবা ফোনের তারিখ ও সময় মিলছে না | নতুন সংস্করণ ২.১.১১ ইনস্টল করুন। ফোনের তারিখ ও সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট থাকলে সেশন সংক্রান্ত অনেক ভুল এমনিতেই ঠিক হয়ে যায়। |
এই ছয়টা চেষ্টা করার পরেও যদি ঢোকা না যায়, তাহলে তাড়াহুড়ো করে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবেন না। একই নম্বরে দুটি অ্যাকাউন্ট থাকলে পরে টাকা তোলার সময় ঝামেলা হয়। লাইভ চ্যাটে সমস্যাটা লিখে দিন, বাংলায় উত্তর পাবেন।
মোবাইল থেকে লগইন করার ধাপগুলো
ফোনের ব্রাউজার হোক বা অ্যাপ, ধাপগুলো প্রায় একই। নিচের চার ধাপ অনুসরণ করলে প্রথম চেষ্টাতেই ঢুকে যাওয়া উচিত।
-
১
লগইন পেজটা খুলুন
ব্রাউজারে সাইটের ঠিকানা লিখে হোম পেজে যান, তারপর উপরের ডান দিকের লগইন বাটনে চাপ দিন। অ্যাপ থাকলে অ্যাপ খুললেই লগইন স্ক্রিন চলে আসবে।
-
২
মোবাইল নম্বর বসান
নিবন্ধনের সময় যে নম্বরটা দিয়েছিলেন সেটাই লিখুন। সামনে বা পেছনে বাড়তি স্পেস আছে কি না দেখে নিন, ছোট একটা স্পেসও নম্বরটা ভুল করে দিতে পারে।
-
৩
পাসওয়ার্ড দিন, মনে রাখুন টিক দিন
পাসওয়ার্ড লিখে দিন। নিজের ফোন হলে “আমাকে মনে রাখুন” টিক দিতে পারেন, তখন পরেরবার আর লিখতে হবে না। অন্যের ডিভাইসে টিকটা তুলে দিন।
-
৪
লগইন বাটনে চাপ দিয়ে ব্যালেন্স দেখে নিন
বাটনে চাপ দেওয়ার পর অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। উপরের দিকে ব্যালেন্স দেখে নিন, তারপর ক্যাসিনো সেকশনে গিয়ে গেম বেছে নিতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? ফিরিয়ে আনার পথ
পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার দরকার নেই। একই নম্বর দিয়েই কয়েক ধাপে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিতে পারবেন।
-
১
রিসেটের লিংকটা চালু করুন
লগইন ফর্মের পাশে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” লেখায় চাপ দিন। খোলা ফর্মে নিবন্ধনে দেওয়া মোবাইল নম্বরটা বসিয়ে পাঠিয়ে দিন, যাতে কোডটা সঠিক নম্বরে পৌঁছায়।
-
২
ফোনে আসা কোডটা মিলিয়ে নিন
কোড সাধারণত কয়েক মুহূর্তেই এসে যায়। না এলে এক মিনিট অপেক্ষা করে আবার চান। কোডটা একবারই কাজে লাগে, তাই কাউকে পাঠাবেন বা স্ক্রিনশট দেবেন না।
-
৩
নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন
কোড বসানোর পর নতুন পাসওয়ার্ড দুবার লিখুন। সেট হয়ে গেলে পুরনো পাসওয়ার্ড আর কাজ করবে না। নতুনটা দিয়েই লগইন করে দেখে নিন, তারপর কোথাও লিখে রাখুন।
নম্বরটা বদলে গেছে আর পুরনো নম্বরেও হাত নেই? তখন নিজে চেষ্টা না করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্টে করা শেষ লেনদেনের তথ্য হাতে রাখুন, এতে দ্রুত সহায়তা পাবেন।
অ্যাপে লগইন করতে আলাদা কিছু লাগে কি?
না, আলাদা অ্যাকাউন্ট বা নতুন পাসওয়ার্ড লাগে না। অ্যাপে ঢুকলেও একই অ্যাকাউন্ট, একই ব্যালেন্স, একই বোনাস। শুধু একবার লগইন করলেই অ্যাপ সেশনটা মনে রাখে, তাই প্রতিদিন আবার নম্বর লিখতে হয় না।
- অ্যাপের নতুন সংস্করণ ২.১.১১, ফাইলটি ২৮ MB, অ্যান্ড্রয়েড ৮.০ বা তার ওপরে চলে।
- ইনস্টল করার পর নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে।
- নোটিফিকেশন চালু রাখলে লগইন সংক্রান্ত সতর্কতা ফোনেই পাবেন।
লগইন নিয়ে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্ন
লাইভ চ্যাটে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে আগেই দিয়ে রাখা হলো।
প্রশ্নের বিষয়
- পাসওয়ার্ড ভুল দেখাচ্ছে
-
পাসওয়ার্ড ঠিক আছে, তবু ভুল দেখাচ্ছে কেন?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কারণ হলো অক্ষরের হাত, মানে বড় হাত ও ছোট হাতের অক্ষর মিলছে না, অথবা পাসওয়ার্ডের শেষে একটা অটো-স্পেস ঢুকে যাচ্ছে। ফোনের কীবোর্ড বাংলায় থাকলে ইংরেজিতে বদলে নিন। পাসওয়ার্ডটা খোলা নোটে টাইপ করে দেখুন, ভুল জায়গাটা তখন নিজেই ধরা পড়বে।মোবাইল নম্বর বদলে গেছে, এখন কীভাবে ঢুকব?
নতুন নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবেন না, তাতে পুরনো অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স হারানোর ঝুঁকি থাকে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে জানান যে নম্বরটা আর ব্যবহার করছেন না। পুরনো নম্বর আর অ্যাকাউন্টে করা শেষ লেনদেনের তথ্য হাতে রাখলে সহায়তা দ্রুত হয়। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন পেজে যেতে হবে।SMS কোড আসছে না কেন, কতক্ষণ অপেক্ষা করব?
কোড সাধারণত কয়েক মুহূর্তেই পৌঁছায়। না এলে ফোন একবার রিস্টার্ট করুন, তারপর অন্য জায়গায় দাঁড়িয়ে আবার চান। ইনবক্সের পাশাপাশি স্প্যাম ও ব্লকড ফোল্ডারেও দেখুন, অনেক সময় মেসেজ ওখানেই জমে থাকে। নেটওয়ার্ক দুর্বল থাকলে নিজের মোবাইল ডেটা দিয়ে চেষ্টা করে দেখতে পারেন।বন্ধুর ফোন বা সাইবার ক্যাফে থেকে লগইন করা কি নিরাপদ?
মাঝে মাঝে দরকার হলে করা যায়, তবে কিছু নিয়ম মেনে। “আমাকে মনে রাখুন” টিক দেবেন না, কাজ শেষে অবশ্যই লগআউট করবেন। ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ করার প্রস্তাব এলে না করাই ভালো। শেয়ার করা ডিভাইসে পিন বা কোড কখনো স্ক্রিনে খোলা রাখবেন না, আর সন্দেহ হলে পরে নিজের ফোন থেকে পাসওয়ার্ড বদলে নিন।লগইনের পর ব্যালেন্স শূন্য দেখাচ্ছে কেন?
প্রথমে দেখে নিন একই অ্যাকাউন্টে ঢুকেছেন কি না, কারণ ভিন্ন নম্বরে খোলা অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স আলাদা থাকে। চলমান বাজি বা গেমের রাউন্ডে টাকা আটকে থাকলেও ব্যালেন্স কম দেখায়, রাউন্ড শেষ হলে ফিরে আসে। তবু মিলছে না বলে মনে হলে ডিপোজিট গাইড মিলিয়ে দেখুন এবং লাইভ চ্যাটে লেনদেনের তথ্য জানান।অ্যাপে লগইন আর ব্রাউজারে লগইন কি আলাদা?
না, আলাদা কিছু নেই। একই নম্বর আর একই পাসওয়ার্ড দুই জায়গাতেই কাজ করে, ব্যালেন্সও একটাই। পার্থক্য শুধু সুবিধায়। অ্যাপ সেশন মনে রাখে, তাই বারবার লিখতে হয় না। অ্যাপে ঢুকতে ইনস্টল আর লগইনের নিয়ম অ্যাপ ডাউনলোড পেজে ধাপে ধাপে দেওয়া আছে।লগইনের সময় কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে কী করব?
কখনো দেবেন না। আমাদের সহায়তা দল কখনোই পাসওয়ার্ড বা SMS কোড চায় না, আর সাইটের ভেতরে bKash বা Nagad-এর পিনও চাওয়া হয় না। কেউ এমনটা চাইলে সঙ্গে সঙ্গে কথোপকথন বন্ধ করে লাইভ চ্যাটে জানিয়ে দিন। অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ রক্ষা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো এই একটা অভ্যাস।একসাথে দুই জায়গায় লগইন করা যাবে?
ফোন আর ল্যাপটপে একসাথে ঢোকা যায়, তবে একটা অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য। একই সময়ে অনেক বেশি ডিভাইসে সেশন খোলা থাকলে নিরাপত্তার কারণে কোনোটা নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যেতে পারে। যে ডিভাইসগুলো এখন ব্যবহার করছেন না, সেগুলো লগআউট করে রাখলে এই সমস্যা হয় না।
উপরের কোনো উত্তর মিলছে না? ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় লিখে দিন। অ্যাকাউন্টের নম্বর আর সমস্যাটা কখন শুরু হলো জানালে উত্তর দ্রুত পাওয়া যায়।
লগইন শেষ? এবার টেবিলে বসুন
8www লগইন পেজ থেকে ঢুকে পড়লেই ক্যাসিনো, স্লট আর ক্রিকেট মার্কেট সব একই অ্যাকাউন্টে খুলে যাবে। প্রথমবার ঢুকলে দেখে নিন কোন গেমে কম বাজি দিয়ে শুরু করা যায়।
নতুন ব্যবহারকারী? নিবন্ধন করে নিন, প্রথম ডিপোজিটে ২৩০% বোনাস আর সর্বোচ্চ ৳২৩,৫০০ পর্যন্ত যোগ হয়।